Protection des données personnelles

Protection des données personnelles

Politique de protection des données à caractère personnel

Crédit Agricole Assurances, en tant que responsable de traitement, respecte les principes suivants issus de la Charte de Protection des Données Personnelles du Groupe Crédit Agricole :

  • Nous ne vendons pas vos données ;
  • Nous utilisons vos données en totale transparence avec vous ; et uniquement pour des finalités explicites, légitimes et déterminées, dans le respect du principe de proportionnalité de la collecte à la finalité poursuivie ;
    A cet effet, nous vous informons, de manière claire et transparente, que ce soit lors de l’établissement d’un devis ou de la souscription d’un contrat, notamment sur la finalité d’utilisation de vos données, le caractère facultatif ou obligatoire de vos réponses dans les formulaires et de vos droits en matière de protection des données ;
  • Nous ne conservons pas vos données au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou de celles prévues par les normes et autorisations de la CNIL (dont le pack de conformité du secteur de l’assurance) ou par la loi et les réglementations ;
  • Nous communiquons vos données aux seuls intermédiaires d’assurance habilités, sociétés du groupe Crédit Agricole Assurance, partenaires, réassureurs, prestataires ou organismes professionnels habilités, qui sont strictement justifiés à y accéder dans le cadre de nos activités, et dans le respect de vos droits ;
  • Nous vous laissons la maîtrise sur vos données et sur l’utilisation qui en est faite ;
  • Nous vous informons, de manière claire et transparente, que ce soit lors de l’établissement d’un devis ou de la souscription d’un contrat, notamment sur la finalité d’utilisation de vos données, le caractère facultatif ou obligatoire de vos réponses dans les formulaires et de vos droits en matière de protection des données ;
  • Nous donnons toujours la priorité à la sécurisation des données personnelles que vous nous confiez.

Vous pouvez avoir accès au texte intégral de cette Charte en cliquant sur le lien : https://www.credit-agricole.fr/nos-engagements/charte-des-donnees-personnelles.html

Les données à caractère personnel vous concernant, collectées sur le présent site par Crédit Agricole Assurances en sa qualité de responsable de traitement sont nécessaires à la gestion de la communication interne et externe de Crédit Agricole Assurances ainsi que pour l’exécution des dispositions légales, réglementaires et administratives en vigueur. Nous utilisons des cookies afin de nous assurer du bon fonctionnement de votre navigation sur le site. Lorsque vous vous connectez à notre site et sous réserve de vos choix résultant de votre consentement exprimé lors de votre visite de notre site, nous pouvons être amenés à installer divers cookies dans votre terminal nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné. Crédit Agricole Assurances est seul destinataire de vos données. La base légale du traitement est votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment en vous opposant aux cookies selon les modalités décrites ci-après. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces cookies dans la barre de paramétrage prévue à cet effet accessible dans la rubrique « cookies » en bas de page.

Les Cookies que nous émettons nous permettent d’établir des statistiques et des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours, etc.), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ; d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal web ou mobile (résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur notre site ; de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps. Ces cookies sont mis en place pour une durée de 6 mois.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez sur vos données personnelles des droits :

  • d’accès, d’opposition à leur traitement, dès lors qu’il ne s’agit pas de données obligatoires, indispensables au fonctionnement du site,
  • de rectification, le cas échéant, en cas d’erreur, à l’effacement de limitation, et de portabilité sur les données que vous avez personnellement fournies et dont le traitement a pour base juridique soit le consentement, soit l’exécution d’un contrat, soit l’exécution des mesures pré-contractuelles.

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits (en justifiant de votre identité) par email adressé à donneespersonnelles@ca-assurances.fr ou par courrier simple et sans frais envoyé à Crédit Agricole Assurances –  Délégué à la Protection des Données – 75724 Paris cedex 15. Les frais de timbre vous seront remboursés sur simple demande.

En cas de désaccord persistant vous pouvez contacter la CNIL sur le site www.cnil.fr.